Palu – Lurah Balaroa, Kristian, mewakili langsung berbagai keluhan utama warganya dalam kegiatan reses Caturwulan II anggota DPRD Kota Palu, Muchsin Ali, yang digelar di Lorong III, Jalan Labu, Kelurahan Balaroa, Kecamatan Palu Barat, Rabu (16/7/2025) malam.
Kristian mengungkapkan bahwa mayoritas warga di wilayahnya merupakan pelaku usaha mikro dan pedagang kecil, yang saat ini menghadapi sejumlah persoalan mendasar seperti: Sulitnya akses permodalan bagi UMKM, tingginya harga bahan pokok, hingga kurangnya fasilitas umum seperti saluran air dan penerangan jalan.
“Tiga persoalan ini selalu muncul dalam musyawarah warga. Dan kami sampaikan langsung agar bisa segera ditindaklanjuti,” kata Kristian.
Kristian juga menyoroti pentingnya sosialisasi prosedur pengajuan bantuan yang lebih merata di tengah masyarakat. Ia menyebut, masih banyak warga yang belum memahami alur pengusulan program dan bantuan dari pemerintah.
“Sosialisasi sangat penting. Masyarakat perlu tahu bagaimana cara menyampaikan usulan, mulai dari RT/RW hingga ke OPD terkait,” ujarnya.
Salah satu kendala lain yang juga disampaikan adalah terkait pendataan warga penerima bantuan. Banyak warga belum terdaftar dalam Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSN), padahal data tersebut menjadi acuan utama pemerintah dalam menyalurkan bantuan sosial.
“Warga sering tidak sadar kalau mereka belum masuk data. Ini jadi masalah, karena sekarang semua berbasis data nasional,” jelasnya.
Lebih lanjut, Kristian secara khusus mengapresiasi kehadiran Anggota DPRD Kota Palu, Muchsin Ali, yang menurutnya tidak hanya datang mendengar, tetapi juga menunjukkan komitmen nyata untuk mengawal aspirasi masyarakat.
“Kami bersyukur Pak Muchsin hadir langsung dan membawa OPD terkait. Ini bentuk kepedulian dan keseriusan beliau. Harapannya, aspirasi warga bisa lebih cepat ditindaklanjuti,” ungkapnya.
Kehadiran langsung wakil rakyat dalam kegiatan reses seperti ini sangat berdampak pada kepercayaan dan semangat warga dalam menyampaikan kebutuhan mereka.
“Masyarakat jadi merasa didengar dan tidak sendiri. Mudah-mudahan semua aspirasi yang masuk bisa terealisasi dengan baik,” tutup Kristian. (Bim)